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約訪時刻：關鍵就在拿起與放下之間省荷包 博客來

博客來網路書店歡迎您陌生電話約訪是靠耳朵、聽覺去想像準客戶，而準客戶同樣也是靠耳朵，聽覺來感受電話行銷人員的素養，在這麼「交情薄弱」的情境下，一通突如其來的鈴聲，要讓對方把手中的工作放下耐心的博客來聽你把話講完，我想這種功力絕對不是三天兩天就能培養出來的。

本書作者將告訴您，如何收集合法有效的名單，輕鬆讓手上每一張「無效名單」生機再臨！不管是陌生開發、緣故、轉介紹，藉由拿起與放下拉進雙方的距離，透過電話輕鬆約訪，面談快速成交！

現任：外商保險公司經理

經歷：外商保險公司21年銷售實務經驗
基準企管顧問公司電話訪行銷特約講師
台北市南海扶輪社社區服務團長
保銷企管顧問公司電話約訪行銷特約講師

著作：黃金半小時(2004年10月初版)
關鍵30秒 (2003年01月初版，至今12刷)
演講課題：電話行銷，黃金半小時
電話約訪，關鍵30秒
電話服務禮儀

◎受邀至保險公司、中央健保局、新店地政事所、中國青創總會、大陸及大馬專題演講、OPP、研習會等演講場次超過500場，聽講人次突破２萬人次。

◎電話演講課程超過500場。

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  作者： 林創娥    新功能介紹
• 出版社：誌成文化    新功能介紹
• 出版日期：2011/10/19
• 語言：繁體中文

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約訪時刻：關鍵就在拿起與放下之間省荷包

內容來自YAHOO新聞

非老化！長輩愛碎念 恐是憂鬱症造成

（優活健康網記者陳思綺／綜合報導）台灣邁入高齡化社會，全台60歲以上人口已達445萬，世界衛生組織指出，憂鬱症在2030年將成為疾病負擔的第一位，老年人口罹患憂鬱症的比例約佔7％，以此推估，台灣約有31萬老年人罹患不同程度的憂鬱症，但就診率卻相當低，因此董氏基金會推廣老年憂鬱防治，發表台灣首部老年憂鬱防治短片，提醒民眾關懷身邊長者，別輕忽老年憂鬱症！

董氏基金會執行長姚思遠表示，在2010年的調查中發現，平均每10位成年人就有1人有明顯憂鬱情緒需專業協助。所有年齡層中，罹患憂鬱症比例最高者為老年人，且65歲以上人口自殺率居高不下，這是人口老化問題中一大隱憂。

老年憂鬱易隱藏　碎念、身體不適為警訊

精神科醫師陳永興說明，老年憂鬱症是漸進式的，通常以身體不適、不安、失眠或易早起，且覺得一天漫長、持續碎念、出現自殺想法顯現，但老年憂鬱症患者的外顯憂鬱情緒不常見，多數人會以為是一般老化現象，其中又以男性長輩的就診率更低，因為其常用掩飾的方法忽略。

陳永興強調，憂鬱症只要提早發現，是可以治療且恢復角色功能的疾病。老年人往往對看精神科有所抗拒，他建議，照顧者可以就老年人表示的身體病痛引導他們就診，就能做到初步診斷。他也提醒家人多陪伴及觀察身邊長者，避免他們產生不受重視或被忽略的感受。

建立支持管道　老年生活也快樂

資深演員陶傳正受邀演出老年憂鬱防治短片《生日不快樂》，他說，30年前自己經營的公司面臨狀況，因此情緒低落，不想出門，也不想看到任何人，成日躲在房裡看書，但他覺得那是自我療癒的一種方式。並強調，如果發現自己不對勁，就尋求專業人員協助，並多找朋友聊聊，不要悶在心裡，太過於壓抑會讓自己生病。他說：快樂不難，不鑽牛角尖、做想做的事情，沒有完美的生活反而很快樂。

短片執導的林君陽導演說，此次用戲劇的方式呈現老年憂鬱症議題，希望讓觀眾直接了解這是家中長輩可能都有的現象，可以和自己照顧長輩的經驗連結。老年憂鬱防治短片可上董氏基金會華文心理健康網觀看。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/非老化-長輩愛碎念-恐是憂鬱症造成-000000412.html

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